Dasar Privasi

1. Hakikat local-first (baca ini dahulu)

Orbit Marketing menyimpan data pemasaran anda pada Mac anda sendiri. Ini termasuk kenalan anda (nama, nombor telefon, alamat e-mel, tag dan nota), saluran jualan dan peluang anda, kandungan yang anda tulis (siaran sosial, teks kempen, templat dan urutan e-mel, halaman jualan serta prospek yang ditangkapnya), kempen iklan anda dan keputusannya, serta apa-apa imej, video atau dokumen yang anda tambah. Aplikasi ini berfungsi di luar talian. Kami, pihak vendor, tidak mengumpul, menerima, menyimpan, atau mempunyai sebarang akses kepada data tersebut. Tiada log masuk akaun yang memuat naik senarai pelanggan anda kepada kami, dan tiada pelayan yang menyimpan kempen anda.

Kredensial saluran kekal dalam Keychain. Apabila anda menyambungkan sesuatu saluran (Instagram, TikTok, Facebook, Threads, WhatsApp, penyedia e-mel anda, akaun iklan), token akses itu disimpan dalam macOS Keychain pada mesin anda, bukan dalam fail yang boleh kami baca dan bukan pada mana-mana pelayan kami. Memutuskan sambungan saluran akan membuang token tersebut.

Apa yang aplikasi ini tidak simpan. Orbit Marketing ialah alat pemasaran. Ia tiada tempat untuk menyimpan nombor kad pengenalan atau pasport, nombor akaun bank, mahupun data gaji, dan anda tidak sepatutnya memasukkannya.

Anda ialah pengawal data. Kenalan di dalam Orbit Marketing ialah data peribadi pelanggan dan bakal pelanggan anda, dan anda kekal sebagai pengguna serta pengawal data tersebut di bawah PDPA. Orbit Marketing ialah perisian yang berjalan pada mesin anda sendiri, bukan perkhidmatan awan yang memegang senarai pelanggan anda. Mengumpulnya dengan kebenaran yang betul, melindunginya, menyimpannya, menghormati permintaan berhenti, serta menjawab permintaan akses dan pembetulan, semuanya kekal menjadi tanggungjawab anda.

Satu-satunya panggilan keluar oleh kami. Aplikasi ini menyemak halaman keluaran awam untuk versi baharu. Semakan itu tidak menghantar sebarang pengenal, data kenalan atau telemetri. Selain itu semuanya kekal di luar talian melainkan anda menghidupkan ciri pilihan dalam klausa 4 dan 5, atau anda sendiri menyambungkan sesuatu saluran, dan ketika itu aplikasi bercakap terus dari Mac anda kepada penyedia yang anda pilih.

Ini bermakna maklumat anda yang paling sensitif tidak pernah melalui kami secara lalai. Satu-satunya data yang kami kendalikan ialah jumlah kecil yang diperlukan untuk menjual lesen kepada anda dan menyokong anda, seperti diterangkan di bawah.

Pengawal data bagi data pesanan terhad itu ialah Mushnor Heritage Resources (No. Pendaftaran 201803323851 (002884313-T)), No 2-12-13A, Solaria Residences, Medan Rajawali, Sungai Ara, 11900 Bayan Lepas, Pulau Pinang. Hubungi kami di support@builtbypali.com.

2. Apa yang dikumpul oleh aliran jualan & pelesenan

Apabila anda membeli lesen, kami hanya mengumpul apa yang perlu untuk memproses pesanan dan mengeluarkan kunci anda:

• Nama anda: untuk menyapa anda dan mengeluarkan lesen.
• E-mel anda: untuk menghantar kunci lesen, pautan muat turun, resit, dan balasan sokongan. Kunci anda terikat kepada e-mel ini.
• Nama syarikat anda: untuk rekod lesen dan rujukan pembelian anda.
• Bukti pembayaran: tangkapan skrin atau fail yang anda muat naik (contohnya resit DuitNow atau pindahan bank) supaya kami boleh mengesahkan pembayaran secara manual.

Data ini diproses melalui Supabase, penyedia hos dan pangkalan data kami, dan disimpan dengan selamat di sana. Kami menggunakannya hanya untuk mengesahkan pembayaran anda, mengeluarkan dan menyokong lesen anda, serta menyimpan rekod asas jualan. Kami tidak menjual data anda atau menggunakannya untuk pengiklanan.

Kami tidak sekali-kali meminta data peribadi pelanggan anda untuk menjual atau menyokong sesuatu lesen. Sila jangan hantar senarai kenalan, fail CRM yang dieksport, atau apa-apa data peribadi pelanggan anda kepada kami apabila anda menghubungi sokongan.

3. Pengekalan

Kami menyimpan butiran pesanan dan lesen anda selagi lesen anda aktif dan selagi kami dikehendaki berbuat demikian atas sebab perniagaan yang sah serta simpanan rekod undang-undang/cukai. Bukti pembayaran yang dimuat naik disimpan hanya selagi diperlukan untuk mengesahkan dan membuktikan transaksi, kemudian dipadam secara berkala. Anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda apabila kami tidak dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpannya (lihat klausa 8).

4. Langganan penyegerakan pilihan (disulitkan hujung ke hujung)

Jika anda melanggan penyegerakan, data anda disegerakkan merentasi peranti dan aplikasi anda sendiri menggunakan penyulitan hujung ke hujung. Data anda disulitkan pada peranti anda sebelum dihantar, dan hanya peranti anda memegang kunci untuk menyahsulitnya, jadi kami tidak boleh membaca kandungan yang anda segerakkan. Kami memproses metadata minimum yang diperlukan untuk menghala penyegerakan dan menguruskan pengebilan langganan anda. Jika anda membatalkan penyegerakan, penyegerakan berhenti dan data anda kekal pada peranti anda.

5. Pembantu AI (pilihan, dimatikan secara lalai)

Pembantu AI dimatikan melainkan anda menghidupkannya. Ia berjalan melalui langganan Claude anda sendiri pada mesin anda (Claude CLI), bukan melalui kami. Apabila anda menggunakannya, kandungan berkaitan ditapis pada peranti anda dan kemudian dihantar terus dari mesin anda kepada Anthropic di bawah terma dan dasar privasi Anthropic. Kami tidak menerima atau menyimpan gesaan anda, data kenalan anda, mahupun jawapan yang diberikan. Jika anda tidak pernah menghidupkan pembantu ini, tiada data dihantar kepada mana-mana penyedia AI.

Saluran yang anda sambungkan sendiri. Menerbitkan siaran, menghantar kempen, menjalankan iklan atau mengimbas halaman bermakna aplikasi bercakap dengan penyedia yang anda sambungkan, menggunakan akaun anda sendiri: platform sosial, penyedia e-mel anda (kunci Resend atau pelayan SMTP anda), atau platform iklan. Trafik itu pergi terus dari Mac anda kepada mereka, di bawah terma mereka, dan ia tidak melalui kami.

6. Kuki & laman web ini

Laman pemasaran dan pembayaran ini berusaha mengekalkan penjejakan pada tahap minimum. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan pihak ketiga. Sebarang kuki yang digunakan terhad kepada apa yang perlu untuk mengendalikan laman ini dan memproses pesanan anda dengan selamat.

Kuki rujukan. Jika anda tiba melalui pautan yang dikongsi oleh rakan kongsi kami, pautan itu membawa kod rujukan (contohnya ?ref=RAKAN). Kami menyimpan kod itu dalam kuki pihak pertama bernama orbit_ref sehingga 60 hari, supaya jika anda membeli kemudian kami boleh mengkreditkan rakan kongsi yang memperkenalkan anda. Kuki itu hanya mengandungi kod rakan kongsi. Ia tidak mengenal pasti anda, tidak dikongsi dengan sesiapa, dan tidak digunakan untuk pengiklanan atau pemprofilan. Jika anda sudah mempunyainya, pautan rujukan kemudian tidak akan menggantikannya.

Kuki bahasa. Jika anda menukar bahasa, kami menyimpan pilihan itu dalam kuki bernama orbit_lang supaya laman ini kekal dalam bahasa yang anda pilih pada lawatan seterusnya.

7. Portal afiliat

Jika anda seorang rakan afiliat, kami menyimpan nama, e-mel dan nombor telefon anda untuk menguruskan program tersebut dan membayar komisen anda. Apabila anda log masuk ke portal afiliat, kami menyimpan rekod sesi (dan pautan log masuk sekali guna yang dihantar ke e-mel anda) semata-mata untuk memastikan hanya anda melihat pendapatan anda sendiri. Anda hanya melihat jualan anda sendiri: kami tidak sekali-kali mendedahkan nama, e-mel atau butiran pembeli kepada afiliat.

8. Hak anda di bawah PDPA

Kami memproses data peribadi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Di bawah PDPA anda berhak untuk:

• Mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda;
• Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap;
• Menarik balik persetujuan terhadap pemprosesan kami, jika pemprosesan berasaskan persetujuan;
• Mengehadkan cara kami memproses data anda; dan
• Meminta kami memadam data yang kami tidak dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpannya.

Hak ini dilaksanakan terhadap kami bagi data pesanan dan lesen yang terhad itu sahaja. Ia tidak meliputi kenalan dan kempen yang anda simpan di dalam aplikasi: semua itu berada pada Mac anda dan tidak pernah sampai kepada kami.

Bagi data peribadi pelanggan anda, andalah pengguna data di bawah PDPA dan pelanggan anda melaksanakan hak PDPA mereka terhadap anda, bukan terhadap kami. Jika seseorang kenalan anda meminta datanya daripada kami, atau meminta dikeluarkan daripada senarai anda, kami akan meminta mereka menghubungi anda, kerana kami tidak memegangnya dan tidak boleh bertindak atasnya.

9. Keselamatan

Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data terhad yang kami simpan, termasuk pengehosan selamat melalui Supabase dan akses terhad kepada rekod pesanan. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya, tetapi kerana kami sengaja menyimpan begitu sedikit data anda, pendedahannya adalah minimum secara reka bentuk.

10. Hubungi & permintaan data

Untuk melaksanakan mana-mana hak anda, atau untuk sebarang soalan privasi, e-mel support@builtbypali.com. Kami akan membalas dalam masa yang munasabah dan selaras dengan PDPA.

11. Perubahan kepada dasar ini

Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Tarikh “Kemas kini terakhir” di atas menunjukkan versi semasa; sebarang perubahan penting akan ditunjukkan pada halaman ini.