Orbit Suite Bantuan: Bagaimana kami boleh bantu?
Sokongan Orbit Suite dikendalikan terus oleh pasukan kami, bukan meja bantuan luar. WhatsApp kami di +60 14-306 6427 atau e-mel support@orbitsuite.io. Untuk pemasangan dan cara guna, setiap aplikasi ada panduan langkah demi langkah, muat turun terkini dan polisi bayaran balik, dipautkan di bawah untuk Orbit Finance, Orbit HR and Orbit Marketing.
Hubungi
Bagaimana cara menghubungi sokongan?
WhatsApp
+60 14-306 6427. Paling cepat untuk soalan pemasangan dan kunci lesen.
E-mel
support@orbitsuite.io. Untuk bayaran balik, pemindahan lesen dan butiran pesanan.
Panduan
Setiap aplikasi ada panduan cara guna, dalam BM dan English.
Setiap aplikasi
Di mana panduan dan muat turun setiap aplikasi?
| Aplikasi | Panduan | Muat turun | Polisi |
|---|---|---|---|
| Orbit Finance | Panduan | Muat turun | Bayaran balik · Terma |
| Orbit HR | Panduan | Muat turun | Bayaran balik · Terma |
| Orbit Marketing | Panduan | Muat turun | Bayaran balik · Terma |
Masalah biasa
Masalah biasa, jawapan pantas.
Saya hilang kunci lesen. Apa perlu buat?
WhatsApp +60 14-306 6427 atau e-mel support@orbitsuite.io dari e-mel yang digunakan semasa membeli. Kunci terikat pada e-mel itu, jadi kami boleh menghantarnya semula.
Berapa banyak peranti boleh guna satu lesen?
Satu lesen untuk 1 pengguna pada sehingga 2 peranti milik anda. Perlu tukar ke peranti baharu atau tambah peranti? E-mel support@orbitsuite.io.
Windows atau macOS menyekat pemasangan. Selamat ke?
Ya. Di Windows, jika SmartScreen muncul, pilih More info, kemudian Run anyway. Di macOS, buka fail .dmg, seret aplikasi ke Applications, kemudian buka seperti biasa.
Boleh saya dapat bayaran balik?
Ya, dalam 14 hari selepas bayaran jika kunci belum diaktifkan, atau jika ada kerosakan teknikal yang kami tidak dapat selesaikan. E-mel support@orbitsuite.io dengan e-mel pembelian, rujukan pesanan dan sebabnya.
Apa berlaku bila percubaan percuma tamat?
Percubaan percuma ialah 3 bulan. Selepas itu, beli lesen sekali bayar RM249 di halaman Beli aplikasi itu dan tampal kunci dari e-mel anda. Data anda kekal dalam peranti.
Boleh saya pindahkan lesen kepada pemilik baharu?
Lesen tidak boleh dijual atau dikongsi, tetapi jika pemilik bisnes bertukar, e-mel support@orbitsuite.io dan kami akan bantu setakat yang munasabah.